Question 1

Quelles sources de données TenderWatch surveille-t-il ?

Accepted Answer

TenderWatch surveille le BOAMP (Bulletin Officiel des Annonces de Marchés Publics), qui publie l'ensemble des appels d'offres des acheteurs publics français.

Question 2

Comment est calculé le score de pertinence ?

Accepted Answer

Le score (0-100 pts) est calculé automatiquement à partir de votre profil : codes CPV correspondants (30 pts), région ciblée (20 pts), mots-clés métier (25 pts), budget estimé dans votre fourchette (15 pts) et délai de réponse raisonnable (10 pts).

Question 3

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, sans engagement et sans frais. Vous pouvez résilier depuis votre espace abonnement en un clic. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Question 4

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Accepted Answer

L'essai gratuit de 7 jours porte sur le plan Pro — l'expérience complète de TenderWatch (analyses Flash, Go/No-Go et DCE, multi-profils). Aucun prélèvement pendant la période d'essai. À la fin, vous pouvez rester sur Pro, basculer vers Starter en un clic ou annuler sans frais.

Question 5

Les analyses IA consomment-elles des crédits supplémentaires ?

Accepted Answer

Non. Les analyses Flash IA, Go/No-Go et DCE sont incluses dans votre abonnement selon les quotas de votre plan (Starter : 15 Flash + 5 DCE/mois ; Pro : 50 Flash + 25 Go/No-Go + 25 DCE/mois ; Business : illimité). Aucun coût caché.

Question 6

Est-ce que TenderWatch convient aux petites entreprises ?

Accepted Answer

Absolument. Le plan Starter (39€/mois) est conçu pour les indépendants et TPE qui automatisent leur veille en solo : 1 profil, 100 résultats/jour, alertes quotidiennes, 15 Flash IA et 5 analyses DCE par mois. Nous recommandons toutefois de commencer par l'essai gratuit Pro pour découvrir toutes les capacités IA, puis de basculer sur Starter si vous n'en avez besoin que partiellement.

Prestations de support informatique et accompagnement des utilisateurs de Niveau 1

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